很多运营公众号的朋友们都在反馈一个问题,就是,我怎么知道我的公众号的粉丝是从哪里来的呢?到底他是从网上的推广渠道(百度,360、社区,贴吧等),还是微信群发,朋友圈分享,公众号文章的互推,还是线下派传单等渠道来的呢?毕竟,在不同的渠道投放不同的资源,肯定想知道这些渠道的投放效果。这样等到下次做活动的时候,就可以多放点精力在投放效果比较好的渠道了。
今天小编就教大家如何利用微信公众号客服系统统计粉丝来源。
1. 进入米多客后台【渠道中心】-【微信公众号】,选择参数二维码功能;
2. 点击新建二维码按钮,进入创建页面,在这里就可以填写渠道二维码的信息了,二维码名称,分组,还可以设置专属客服接待,比如工作人员A在朋友圈发的二维码只能是A接待,其他人无权接待;还可以设置扫这个码,粉丝关注自动回复对应内容。
3. 完成点击保存之后我们回到米多客的二维码界面,就可以看到已经多了一个渠道二维码了,点击浏览可以看到二维码图片,是可以下载的, 也可以复制二维码活码到第三方二维码生成工具制作你喜欢的二维码图。
那么米多客微信公众号客服系统参数二维码都有哪些用处?
1、追踪粉丝来源:每个微信公众号可以生成无限推广二维码(30天或永久),通过这个不同的推广渠道二维码,了解各个渠道的粉丝关注情况等。
2、监测推广效果:监控各种渠道广告带来的粉丝关注量,优化分析投放效果,再选择优质的推广渠道,节省推广成本。
3、多渠道消息推送:针对不同的微信营销活动生成不同的活动二维码,设置差异的公众号被关注回复消息,专人及时接待这些粉丝。
4、实现病毒的推广:每个微信用户都可能成为你的推广员,粉丝老带性,再给予物资或精神奖励。
米多客公众号客服系统参数二维码,支持认证的服务号使用,设置带有参数的二维码,获取扫码关注的粉丝数量,实现指定客服或客服组,指定回复,并自动为粉丝贴上标签,可用于比较各种渠道的增粉效果,为不同渠道来的粉丝回复不同消息。