就在王宁雄心勃勃布局未来时,乌云已经悄然飘来。
文 |《中国企业家》记者 陈睿雅
摄影|史小兵
“没办法,Keep遇到困难了。只能保核心,先活着。”一位被“离职”的前Keep员工告诉《中国企业家》。目前,他所在的“Keep前员工”群里已经超过了100人。
一天前,社交媒体突然爆出Keep开启裁员300人的消息。这一消息让外界颇为惊讶,因为此前Keep是健身领域最具代表性的互联网创业公司之一,成立5年,就累计完成6轮融资,其创始人王宁出生于1990年,年仅29岁。
此前,资本方对Keep的前景颇为看好。2018年7月,Keep还完成由高盛领投,腾讯、纪源资本、晨兴资本、BAI等跟投的1.27亿美元D轮融资。彼时,融资领投方高盛董事总经理张凯勋表示,在消费升级的大趋势下,运动健身是一个拥有巨大潜力的市场,D轮融资将主要用于AI产品研发、新业务线加速孵化,并持续强化Keep的内容。
上述被裁员工也表示,D轮融资后,公司希望发力创新业务和探索业务,打通Keep内的数据闭环,更了解用户,从而给用户提供更全面的运动服务,但这需要一定的周期,然而“目前的资金情况导致这种进程只能先中止了”。
10月25日,Keep方面回应称,网传300人不是真实数据,这轮人员优化实际占团队总人数800人的10%~15%。并且,还给出了人员优化的理由:“Keep目前在快速成长阶段,没验证通过的业务及时关掉,绩效差的进行优化,是合理的组织调整和优化现象。”
这间接印证了被裁员工的说法。尽管被裁员,但该前员工仍然认为Keep是一家有温度的公司,“很多员工表示,希望Keep能挺过去,如果公司需要,还是会回去的,所以大家都期待留下来的同学要更加努力奋斗。”
红得有点快
Keep并非王宁的首次创业尝试。
2010年,王宁考入北京信息科技大学的计算机专业。本科期间,他就曾和同学一起搭建过一个APP“超级课表”,这是个把教务系统打通的应用产品。
但当时类似的创业项目非常多,竞争激烈,由于后续发展乏力,基本都偃旗息鼓了。
2014年,毕业季时,王宁开始健身,一些报道指出这和他当时失恋的苦恼情绪有关。“我并没想过要创业,完全是因为很偶然的机会。当一个人从180瘦到128 斤,很多人都会问你,你是怎么瘦的。”王宁在接受采访时曾表示,在不断重复分享相同经验的过程中,他想到,做出一个产品,可以把自己运动和减肥的知识传播更广。
据公开报道,2014年夏天,王宁拉着同学和猿题库实习期间认识的同事,组成一支四人团队,借住在朋友朝外SOHO的会议室里,开始写代码。这是公司从0到1的时期,APP在2015年2月上线,为了给APP增加用户,王宁瞄准了微博、QQ、微信群、豆瓣小组等运动爱好者、减肥者的聚集地,创造分发优质垂直内容。从上线到收获100万粉丝,Keep用了105天;第921天,用户数量破亿。
2016年,Keep在一年时间内连续完成500万美元、1000万美元和3200万美元的三轮融资。2019年7月,Keep注册用户突破2亿。
在用户量猛增,获取了大量流量后,如何完成流量的分发和变现,是所有内容型APP的关键一步。而Keep的变现核心,围绕吃、穿、用、练开展。按照王宁此前接受采访时的描述,除了有2亿注册用户的线上APP外,线下主要分为城市和家庭两个场景,这也是Keep在拓展的核心领域。例如2018年开业的Keep首家线下运动空间Keepland,其目前在北京和上海开设共15家门店。
王宁对此的规划曾是,比起整个Keep生态下产生的交易行为带来的价值,他并不在意现在的Keepland单店是否盈利,因为在Keep的规划中,无论是做线下健身空间还是卖智能产品,都不是简单将流量变现,而是在构建Keep的生态。
事发突然
就在王宁雄心勃勃布局未来时,乌云已经悄然飘来。
进入2019年后,Keep内部就开始出现一些风声,类似不好拿钱、市场太差、看工时、要优化等等的讯息。一些敏感的员工试图捕捉到更深层次的含义。
但突然一天、如此规模、立即执行的裁员,却出乎很多人的意料。
10月24日,程序员的节日。老板和HR带着他们准备好的离职申请、赔偿协议、离职流程清单,找到计划中每个人谈话。上述员工签了文件后,当天走完了离职流程。该员工并未透露裁员的赔偿方案,“总体来说Keep还是很珍惜自己的员工的。”
上述离职员工告诉《中国企业家》,创新业务和探索业务是裁员重灾区(例如AI、硬件、大数据),这些业务的特点是需要持续投入,未能盈利,但对Keep目前的核心APP业务增益效果却有待显现。探索业务包括服装、轻食、硬件、运动配件、线下的Keepland、AI技术、视觉、广告、推荐等。裁员对象以研发团队为主。另外,“像工具、社区、商城是比较核心的业务了,也能看到被裁的同学。”
Keep公关回应《中国企业家》也表示,实际上,此次是全员优化,各个部门都有。
职场的残酷一面是,“其实我个人和我负责的业务本身还是很不错的,只是没想到裁员范围是按照业务线划分的,不会关注到个人了。”上述员工说。
Keep在回应《中国企业家》时表示,对于互联网公司来说“效率就是生命”,优化人才结构提升组织效率是公司长期发展的管理必要项。Keep目前在快速成长阶段,没验证通过的业务及时关掉,绩效差的进行优化,是合理的组织调整和优化现象。“比例在10%到15%,是合理的,但我们会让每一位员工都获得合理补偿,好聚好散,也衷心感谢他们在Keep的付出,希望他们未来一切顺利。”
Keep CTO彭跃辉就此次裁员的内部信。来源:受访者
此次优化之后,Keep未来的业务板块或许也将有所变化。
Keep方面告诉《中国企业家》,目前,Keep的营收构成分为四部分:运动产品、广告、APP会员以及Keepland,其中运动产品在收入占比中排名第一,目前已达到十亿销售额,在天猫排名第四。
在“开掉”创新业务和探索业务诸多员工后,相应的业务去留,也将很快揭晓。
国外同行也不好过
事实上,不但Keep,它的国外同行的日子也并不好过,哪怕是国外已上市的同类竞品,也反映了变现的不易一面。
据雷帝触网,今年9月26日,Peloton在美国纳斯达克上市,发行价为29美元,发行4000万股,募集资金11.6亿美元。这家纽约公司,从2012年开始,结合现场直播课程和按需健身库,成为美国一款风靡一时的健身产品。在上市前,Peloton累计获得近10亿美元的投资,不乏富达投资、KPCB、Tiger Global等顶尖投资机构。
尽管其创始人兼CEO John Foley说,“Peloton并非一个硬件公司,而是一家内容公司”。但截至2019年6月30日,Peloton总共销售了57.7万台硬件设备。招股书披露的数据显示,截至2019年6月30日的2019财年,Peloton营收为9.15亿美元,家庭健身硬件的营收达到7.19亿美元,用户订阅的收入为1.81亿美元。截至2018年6月30日的2018财年,Peloton营收4.35亿美元,家庭健身的硬件营收3.48亿美元,用户订阅的收入为8030万美元。2000美元到4000美元不等的单车和跑步机,为Peloton贡献了很大一笔营收来源。
但Peloton迄今也未能实现盈利。Peloton在2019财年的亏损为1.96亿美元,上年同期亏损为4790万美元。
虽然前景并不明朗,但Keep方面表示,围绕用户需求,深化家庭场景和用户场景,同时围绕着用户在运动上的“吃穿用练”需求,进行探索,仍是当下的战略核心。
尽管也曾预料到裁员风波会引发关注,但一位Keep公关表示,“确实没有想到这么多人都在关注”。
或许,对于Keep来说,这场风波的意外收获是:关注它的人,还是很多的。